Hesap silme
Hesabınızı ve verilerinizi silme
Influs hesabınızı uygulama içinden nasıl kalıcı olarak sileceğiniz, hangi verilerin silindiği ve hangilerinin yasal olarak saklandığı.
Son güncelleme: 15 Ağustos 2026
Uygulama içinden hesabınızı silme
Hesabınızı kendiniz, birkaç adımda kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme talebi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.
Aşağıdaki adımlar hem influs.co web uygulamasında hem de App Store ve Google Play’deki Influs mobil uygulamasında aynı şekilde işler.
1. Giriş yapın
Silmek istediğiniz hesapla Influs’a giriş yapın.
2. Ayarlar’ı açın
Web’de Kontrol Paneli → Ayarlar; mobilde alt menüden Ayarlar sekmesi.
3. “Hesabı sil” bölümüne gidin
Sayfanın en altındaki tehlikeli işlemler bölümünde yer alır.
4. Onay metnini yazın
Açılan kutuya “hesabımı sil” yazıp onaylayın. Bu adım kasıtsız silmeleri önlemek içindir.
5. Silme tamamlanır
Onaydan hemen sonra hesabınız kapatılır ve oturumunuz sonlandırılır. Ayrıca bir bekleme süresi yoktur.
Silinen veriler
Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler Influs sistemlerinden kaldırılır.
- Hesap kaydınız ve giriş bilgileriniz (e-posta, şifre özeti, Google veya Apple ile giriş bağlantısı).
- Profil bilgileriniz: ad soyad, profil fotoğrafı, biyografi, şehir, kategoriler, platform ve takipçi bilgileri.
- İlanlarınız, başvurularınız, tekliflerinizle birlikte bunlara bağlı taslak kayıtlar.
- Mesajlarınız ve konuşmalarınız.
- Bildirim tercihleriniz ve cihazınıza ait bildirim kaydı (push token).
- Ödeme alma için kaydettiğiniz IBAN ve kimlik/vergi numarası bilgileri.
Silinmeyip saklanan veriler ve süreleri
Bazı kayıtlar, mevzuat gereği hesabınız silindikten sonra da tutulmak zorundadır. Bu kayıtlar profilinizle ilişkilendirilmez, yalnızca yasal yükümlülük kapsamında saklanır.
Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları
Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır.
Tamamlanmış sözleşme ve hak ediş kayıtları
Taraflar arasındaki hak ve yükümlülüklerin ispatı için zamanaşımı süresi boyunca saklanır.
Güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları
Dolandırıcılık, taciz ve platform kötüye kullanımına ilişkin şikayet kayıtları, tekrarını önlemek amacıyla sınırlı süreyle tutulur.
Silme işleminin yapılamadığı durumlar
Karşı tarafın hakları korunsun diye, açık bir işleminiz varken hesap silinemez. Bu durumda ekranda nedeni gösterilir.
- İmza bekleyen veya yürürlükte olan bir sözleşmeniz varsa.
- Bekleyen, emanette tutulan veya anlaşmazlık konusu olan bir ödemeniz varsa.
- Açık ya da incelemede olan bir anlaşmazlığınız varsa.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza giriş yapamıyorsanız silme talebinizi destek@influs.co adresine iletebilirsiniz. Talebin size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazmanız ve ad soyad bilginizi belirtmeniz gerekir.
Talepler mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır. KVKK kapsamındaki diğer haklarınız için legal@influs.co kanalını kullanabilirsiniz.