Influs Kullanım Şartları

Influs hesabı oluşturmanız, platformu ziyaret etmeniz, ilan yayınlamanız, başvuru yapmanız, mesaj göndermeniz, sözleşme onaylamanız veya ödeme sürecine katılmanız bu Kullanım Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu şartlar; Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, İptal ve İade Politikası, Çerez Politikası ve platformda iş akışı sırasında sunulan ek kurallarla birlikte uygulanır.

Influs, Selçuk Siyami Depedelen şahıs işletmesi tarafından işletilen influencer marketing pazaryeri ve iş akışı platformudur.

Yasal bildirim, KVKK başvurusu, destek talebi ve ödeme süreçlerine ilişkin yazışmalarda aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir.

Influs, markalar ile influencerları bir araya getiren bir dijital pazaryeri ve iş akışı platformudur. Platform; keşif, ilan, başvuru, mesajlaşma, sözleşme, içerik teslimi, revizyon, onay, ödeme takibi, hak ediş, raporlama ve uyuşmazlık yönetimi araçları sağlar.

Influs, tarafların üreteceği içeriğin başarısını, kampanya performansını, satış sonucunu veya sosyal medya platformlarının davranışını garanti etmez. Taraflar iş kapsamını ve teslim beklentilerini platform üzerindeki kayıtlarla netleştirmekle yükümlüdür.

• Marka veya müşteri hesabı, influencer bulmak, ilan yayınlamak, başvuru kabul etmek ve ödeme sürecini yönetmek için kullanılır.
• Influencer hesabı, profil yayınlamak, ilanlara başvurmak, içerik teslim etmek ve hak ediş süreçlerini takip etmek için kullanılır.
• Kullanıcılar verdikleri profil, şirket, vergi, ödeme ve iletişim bilgilerinin doğru, güncel ve kendilerine ait olduğunu taahhüt eder.
• Hesap güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şifre, doğrulama kodu ve ödeme güvenlik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Influs; sahte profil, yanıltıcı beyan, üçüncü kişi adına yetkisiz işlem veya güvenlik riski tespit ederse hesabı askıya alabilir.

Marka bir ilan yayınladığında brief, teslim tarihi, içerik türü, platform, bütçe, revizyon beklentisi ve özel koşulları açıkça belirtmelidir. Influencer başvuru yaparken teslim kabiliyeti, fiyat teklifi ve içerik fikrini doğru şekilde paylaşmalıdır.

Başvuru kabul edildiğinde iş kaydı, sözleşme, ödeme ve içerik onayı süreçlerine bağlanır. Tarafların platform üzerinde verdikleri onaylar, mesajlar, teslim linkleri ve revizyon notları iş birliği kaydının parçasıdır.

Influs, başarılı iş birlikleri üzerinden platform komisyonu alabilir. Komisyon oranı, ödeme özeti ve influencer net hak edişi iş akışı içinde gösterilir.

Ödeme modeli, iyzico pazaryeri altyapısına uygun şekilde marka ödemesinin tahsil edilmesi, ilgili influencer ödeme alma kaydının ve ödeme kırılımının eşleştirilmesi, içerik onayı sonrasında da ödeme alma sürecinin başlatılması prensibiyle kurgulanır.

Kart bilgileri Influs tarafından saklanmaz. Kart, 3D Secure, ödeme doğrulama, iptal, iade ve sağlayıcı işlem güvenliği ödeme kuruluşunun kurallarına tabidir.

• Ödeme tamamlanmadan içerik onayı ödeme serbest bırakma sonucu doğurmaz.
• İçerik onaylandığında ilgili ödeme kırılımı için onay/hak ediş süreci başlatılır.
• Uyuşmazlık açılırsa ödeme kilitli kalabilir.
• İade veya iptal kararı verilirse ödeme sağlayıcısının işlem kuralları uygulanır.

Influencer, sözleşmede veya ilan briefinde belirtilen içerikleri teslim tarihine uygun şekilde platformdaki içerik onay ekranına yüklemelidir. Marka, içeriği makul süre içinde inceleyerek onay verebilir veya somut revizyon notu ile düzenleme isteyebilir.

Revizyon talepleri brief ve sözleşme kapsamıyla bağlantılı olmalıdır. İş kapsamını aşan yeni talepler ek ücret veya yeni anlaşma gerektirebilir.

İptal ve iade süreçleri; işin aşamasına, ödeme durumuna, teslim kayıtlarına, revizyon geçmişine, taraf kusuruna ve ödeme sağlayıcı kurallarına göre değerlendirilir.

Başvuru kabul edilmeden önce iptal edilen ilanlarda ödeme oluşmamışsa iade süreci gerekmez. Ödeme tamamlandıktan sonra iptal veya iade talepleri İptal ve İade Politikası kapsamında incelenir.

• Platform dışı ödeme, iletişim bilgisi paylaşımı veya komisyon kaçırmaya yönelik yönlendirme yapmak.
• Sahte takipçi, sahte etkileşim, yanıltıcı performans beyanı veya başkasına ait sosyal medya hesabını kullanmak.
• Teslim edilmemiş içeriği teslim edilmiş gibi göstermek veya marka onayı olmadan ödeme serbest bırakmaya çalışmak.
• Kişisel verileri izinsiz paylaşmak, taciz, tehdit, ayrımcılık, nefret söylemi veya hukuka aykırı içerik üretmek.
• Platform güvenliğini test etmek, aşmak, tersine mühendislik yapmak veya yetkisiz veri toplamaya çalışmak.

Taraflar aksi yazılı olarak kararlaştırmadıkça, influencer tarafından üretilen içeriklerin marka tarafından hangi süre, mecra ve kapsamda kullanılabileceği iş briefi ve sözleşme kayıtlarında belirlenir.

Influencer, teslim ettiği içeriğin üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik, müzik, görsel ve platform kurallarını ihlal etmemesinden sorumludur. Marka, içeriği sözleşme kapsamını aşacak şekilde kullanmak isterse ek izin veya anlaşma gerekebilir.

Taraflar arasında teslim, kalite, gecikme, ödeme, iade veya kapsam uyuşmazlığı doğarsa destek ekibi platform kayıtlarını inceler. İncelemede ilan briefi, mesajlar, sözleşme, teslim linkleri, revizyon notları, ödeme durumu ve kullanıcı geçmişi dikkate alınır.

Destek kararı; ödeme iadesi, hak ediş serbest bırakma, kısmi ödeme, revizyon süresi, puan etkisi, hesap kısıtı veya iş iptali sonucunu doğurabilir.

Influs, pazaryeri ve iş akışı altyapısı sağlar; tarafların bağımsız ticari kararlarından, sosyal medya platformlarının değişikliklerinden, kampanya performansından, üçüncü taraf servis kesintilerinden veya platform dışı işlemlerden sorumlu değildir.

Influs, güvenlik, mevzuat, ödeme sağlayıcı gereksinimleri veya hizmet kalitesi nedeniyle platform özelliklerini değiştirebilir, erişimi kısıtlayabilir veya riskli işlemleri incelemeye alabilir.

Kullanım Şartları ürün, ödeme altyapısı, mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncel şartlar platformda yayınlandığı anda geçerli olur. Önemli değişikliklerde kullanıcılara uygun kanallardan bildirim yapılabilir.